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智能电器万能笔系列产品售后服务
| 一、 产品使用服务 ①区域性经销商有关人员的业务知识由公司统一培训。培训内容包括：有关电器原理知 识；产品使用知识；产品维修知识等。 ②普通经销商及产品用量超过500只的用户，所需有关产品知识由所在区域经销商负责 培训（或由公司直接培训）。 ③一般产品用户的有关产品知识由供货经销商负责，或打电话来公司咨询。 二、 产品维修服务（产品包修三年） 如果所购产品出现故障： ①非人为损坏者，包修期内公司负责包修，无法维修可调换产品； ②人为损坏者，产品维修只收取材料费； ③产品维修由所售产品商负责，如产品商无法处理再联系本公司，如确需调换产品先由 产品供应商负责调换后再返回公司。（产品所用电池不包含在调换之内） 三、 产品配件服务 厂价供应：钮扣电池AG13 0.28元/只; AG3 0.18元/只 其它配件以厂价供应。(以上不含邮费) 四、 产品故障维修 |
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